Cómo atender a los Medios de comunicación en caso de crisis en un centro educativo

¡Felicitaciones! Ahora estás al mando. Tal vez esta sea tu primera vez como líder o quizás quieras perfeccionar tus habilidades en ese rol que no hace mucho has asumido. De cualquier manera, se trata del inicio de uno de los capítulos más gratificantes de tu carrera. Sin, embargo, como ocurre en muchos comienzos, los primeros años pueden ser desafiantes. Afortunadamente, no tienes que hacer frente a este desafío sin ayuda. En Tu primer trabajo como líder encontrarás consejos prácticos que provienen directo de quienes ya han recorrido ese camino. No solo incluye docenas de...

El título valor es un documento que contiene un derecho (derecho de pago, cobro…) esencialmente transmisible, ya que pasa de unas personas a otras. ¿Te han pagado alguna vez con un cheque o un pagaré? Estas fórmulas de pago tienen una legislación específica que los denomina títulos valores. En este curso conocerá el régimen jurídico de su utilización.

¿Cómo ofrecer la mejor experiencia de servicio al cliente? Fernando Sánchez Paredes y Gabriel Vallejo López responden con detalle este interrogante, presentan ejemplos concretos de mal servicio y revelan una estrategia novedosa para que las organizaciones puedan tomar decisiones teniendo al cliente como eje central de todos los procesos. Los autores hacen uso de su amplia experiencia como conferencistas y asesores para responder preguntas como por qué los clientes abandonan a las empresas, cuáles son las cuatro deficiencias principales del servicio, por qué es tan importante el talento ...

Ganar. El arte de invertir en Estados Unidos es un manual indispensable para convertirse en un exitoso inversionista extranjero en Estados Unidos. Tomando como base su reconocida carrera en el mundo de las finanzas y con una prosa amigable y dinámica, Alejandro Dabdoub Smutny demuestra que, siguiendo los consejos correctos, es posible invertir y ganar en Estados Unidos. En estas páginas, los lectores encontrarán información esencial sobre alianzas, análisis de negocios, entidades legales, socios, tipos de visas y todo aquello que deben saber antes de dar el primer gran paso hacia el...