Yo conocí a Muelle

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 "Atención al cliente en el proceso comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al...

Samuel Temkin es Catedrático Emérito de Rutgers University en Nueva Jersey, Estados Unidos. Reconocido internacionalmente por sus investigaciones y libros en el campo de la Acústica, el doctor Temkin se ha dedicado en los últimos años a la historia del Nuevo Reino de León, de la cual ha publicado varios artículos de investigación y dos libros, el último sobre Gaspar Castaño de Sosa.

En los últimos años, el inglés como lengua extranjera en la mayoría de los ámbitos de la vida cotidiana ha cobrado especial relevancia. De esta manera, el proceso de globalización impone el uso de este idioma para la negociación y gestión de operaciones de comercio internacional. A lo largo de este manual, se presentan una serie de pautas gramaticales y de expresión de la lengua inglesa en relación con las distintas actividades que se pueden desempeñar en los entornos laborales internacionales. Así, se fomentan una serie de habilidades lingüísticas, como la comprensión y...

Pepe and the Parker family are going to spend a day at the beach. Pepe can't believe his eyes—the Parkers go swimming despite the freezing cold and then drink tea from a thermos to warm-up. Luckily, they soon go to an amusement park instead and then to the pier to go fishing. There, Pepe has a great adventure as he cleverly stops a thief. Pepe y la familia Parker van a pasar el día en la playa. Pepe no sale de su asombro—los Parker se bañan aunque hace un frío que pela y luego beben de un termo de té para calentarse. Por suerte, pronto se van a un parque de atracciones y luego al...