Marketing relacional y comunicación para situaciones de crisis

La articulación llamada Alianza se produjo debido a que los sectores políticos de la oposición comprendieron que la única forma de derrotar a la coalición hegemónica conservadora en el gobierno, el menemismo, era realizando una coalición en la cual se articularan los sectores político-sociales que se hallaban excluidos del menemismo. La Teoría de la hegemonía tiene un gran valor y es de gran utilidad para analizar la formación de coaliciones ya que permite ver cómo diversos sectores se articulan para enfrentar a un enemigo común (exterior constitutivo). De este modo, los...

Qué es el estudio de eventos En el campo de la estadística, un estudio de eventos es un procedimiento que se utiliza para evaluar los efectos de un evento. Cómo te beneficiarás (I) Insights y validaciones sobre los siguientes temas: Capítulo 1: Estudio de eventos Capítulo 2: Finanzas Capítulo 3: Fusiones y adquisiciones Capítulo 4: Economía financiera Capítulo 5: Análisis técnico Capítulo 6 : Hipótesis del mercado eficiente Capítulo 7: Teoría de la fijación de precios de arbitraje Capítulo 8: Beta (finanzas) Capítulo 9: Rentabilidad anormal Capítulo 10: Econometría...

A pesar de sus limitados recursos, las pequeñas empresas pueden alcanzar grandes resultados mediante una adecuada dirección y gestión tanto de sus recursos materiales como de las relaciones que se establecen con personas de dentro y fuera de la organización. El objetivo de este libro es sentar las bases para que la persona que esté al frente de una microempresa sepa cómo obtener los mejores resultados posibles, optimizando sus recursos mediante la aplicación de técnicas de organización y control de la actividad diaria. Algunos de los factores que contribuyen al éxito de la...

El enfoque de servicio es, en esta era global, una estrategia clave para desarrollar la ventaja competitiva y lograr la diferenciación entre las organizaciones de clase mundial. Desde que el profesor T. Levitt advirtiera a inicios de los 70 la relevancia de los intangibles en todo tipo de organizaciones hemos sido testigos del auge observado por el servicio como una orientación relevante en diversos sectores. Tom Peters y R. Waterman en sus impactantes obras de los 80, también apostaron por el servicio al cliente como un camino esencial para competir y distinguirse. Charles Garfield ya en...