Marketing con WhatsApp

Es notorio que en la última década el uso de Internet ha experimentado un crecimiento considerable entre los usuarios domésticos, pasando muchos mercados de una situación offline a un escenario online, enfrentándose las empresas a nuevos comportamientos de compra, y a unos mercados cada vez más dinámicos e inciertos, caracterizados por un gran volumen de datos que deben ser convertidos rápidamente en información útil. Se hace por tanto necesaria la implementación de herramientas de analítica web que permita a las organizaciones conocer el comportamiento de sus clientes, tomar...

¿Alguna vez te has encontrado en situaciones difíciles en las que te gustaría expresarte mejor pero no sabes cómo? ¿Te cuesta decir "no" sin sentirte culpable? ¿Sientes inseguridad cuando tienes que pedir algo a otra persona? Si tu respuesta a cualquiera de estas preguntas es sí, necesitas dominar la comunicación asertiva. La comunicación asertiva es un estilo de comunicación que se orienta a expresar nuestras necesidades, deseos y opiniones de manera clara, honesta y respetuosa. Se trata de una habilidad social fundamental que nos permite establecer relaciones saludables, evitar...

Han sido numerosos los expertos que han investigado el optimismo a lo largo de la historia, pero muchos de los descubrimientos que vas a aprender en este libro son bastante recientes. En efecto, los estudios demuestran que los optimistas viven más tiempo, tienen menos estrés, mejor salud física y emocional, y además alcanzan mejores logros en todo lo que se proponen en la vida. Una conclusión parece clara: el optimismo es la fuerza motriz que induce el cambio positivo en la vida de las personas. Seguro que conoces a alguien que parece tener siempre una sonrisa y un pensamiento positivo,...

A lo largo de los últimos años, se ha producido un gran progreso y desarrollo en lo que respecta a la inteligencia artificial y a las herramientas de aprendizaje automático. La inteligencia artificial es el núcleo de los actuales avances tecnológicos que se están produciendo. La IA hace que las máquinas aprendan de la experiencia humana, realicen tareas y se ajusten a las nuevas entradas de información. Las herramientas de marketing de IA son plataformas de software que ayudan a crear decisiones automatizadas basadas en los datos que se recopilan y analizan. La mayoría de las veces,...

¿Usted siempre quiso ser un gran director de proyectos, capaz de manejar los proyectos como una brisa? ¿Pero no puede encontrar la mejor manera de hacerlo? Este libro puede cambiar las cosas para usted... ¡Siga leyendo! Probablemente le frustra que los proyectos no salgan como usted desea. Probablemente ha intentado solución tras solución, sin resultados buenos o eficientes. ¿Quiere cambiar las cosas y cambiar a una forma mucho más eficiente y eficaz de gestionar sus proyectos? Si es así, entonces ha llegado al lugar correcto. Verá, la gestión de proyectos no tiene por qué ser...

En 1997 se publicó la primera versión de Mayonesa, en la que relataba la batalla competitiva entre tres empresas por la generación de rentabilidad y valor económico en el mercado de las mayonesas. Las tres empresas eran inventadas. Las marcas eran inventadas. Pero la metodología de estrategia y desarrollo competitivo era real. La que empleamos en cientos de empresas de casi todos los sectores económicos. Por primera vez, mostramos sin secretos nuestros conceptos y nuestros métodos de trabajo. Invitamos al lector a conocer el backstage de la estrategia y del poder competitivo. El libro...

A lo largo de este libro aprenderemos a identificar los elementos de nuestra marca personal y a diseñar una estrategia de branding personal efectiva, que nos permita elegir las acciones adecuadas para cumplir nuestros objetivos profesionales. Además, profundizaremos en las nuevas herramientas que nos ofrece el mundo digital, poniendo especial atención a las redes sociales.

Obra que busca reflexionar sobre cómo construir y cuidar a grupos, empresas y organizaciones profesionales, haciéndolas internamente fuertes, en armonía, y verosímiles, fortaleciéndolas aún más, para lograr que perduren en el tiempo. El libro transita por temas tan importantes como el liderazgo, la ética, la comunicación, la confianza, los cambios, la calidad de vida, los equipos o la felicidad en el trabajo, entre otros. El autor se basa en una metodología que tiene en cuenta tanto las necesidades de las personas como las de la propia organización para determinar los factores que...