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Economía y Negocios
Gestión de la calidad total

Gestión de la calidad total

Lluís Cuatrecasas Arbós

Ficha Técnica del Libro

Subtitulo: Organización de la producción y dirección de operaciones

Número de páginas 96

Categoría:

Economía y Negocios

Formatos disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Una mirada a la obra

La calidad. Calidad total. Evolución histórica de la calidad y su gestión. La calidad y su gestión. Implantación de la calidad. Costes de la calidad y de la no calidad. Mejoras resultantes de la implantación del TQM. El ciclo de Deming y el ciclo PDCA. Las siete herramientas básicas de la calidad. Las siete herramientas de gestión. Benchmarking. Reingeniería. Diseño, desarrollo, implantación y control de productos y procesos para la calidad competitiva. Implantación y control de la calidad en los procesos de producción. Metodología Seis Sigma para alcanzar la excelencia en calidad, etc.

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