Ruth Montes

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Gestión de la calidad. Hacia un modelo integrado de estándares.

Ficha del Libro

Libro Gestión de la calidad. Hacia un modelo integrado de estándares.

Las últimas décadas han estado marcadas por un constante y acelerado dinamismo que ejerce una notable presión en el desempeño competitivo de las empresas. Temas tan diversos como la economía, la cultura, la tecnología, la educación y el desarrollo científico, las comunicaciones, entre otros, han determinado comportamientos en las sociedades y particularmente en las organizaciones, no concebidos con anterioridad. En este sentido las instituciones son mucho más influenciadas por el ambiente, pero también inciden más sobre él; un ejemplo de esta situación se observa en la cada vez más marcada, sociedad en red, donde las entidades son una empresa centrada en redes (network-centric Enterprise, como las llaman Buhman et al., 2005).

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 132

Autor:

  • Amparo Zapata Gómez
  • William Ariel Sarache Castro
  • Fredy Becerra Rodríguez

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

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