Estrategias de email marketing para fidelizar clientes

Una de las claves para que toda empresa conozca bien a sus clientes y les garantice una excelente experiencia con ella, es analizar el viaje de los clientes o “customer journey”. Tengamos en cuenta que toda empresa ha sido concebida para dar valor a sus clientes, considerando el término valor como una interpretación emocional de las sensaciones de los clientes cuando se relacionan con la empresa, de su experiencia. En la Escuela StoryEmotion hemos preparado esta plantilla para que empieces a usarlo.

Para nadie es un secreto el incremento del comercio electrónico. Ya sea la digitalización de un negocio con local físico, o bien emprendedores y marcas que han sacado partido del crecimiento de Internet para vender sus productos o servicios. Trabajar y ganar dinero desde casa se ha convertido en un negocio con facilidades desde varios puntos de vista. Por ejemplo, es posible vender productos y servicios online desde y hacia cualquier parte del mundo. Aunque como todo sistema de trabajo, tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Por esa razón, no solo es posible introducir un negocio al ...

La reputación online es parte de tu ADN digital si estás en Internet. Nadie está exento de ello, porque todos usamos las plataformas digitales profesional o personalmente. Aprende a tener una presencia digital sana con los contenidos de este ebook.

La presente obra está dirigida a los estudiantes del Ciclo Administración de Sistemas Informáticos en Red de Grado Superior, en concreto para el Módulo Profesional de Implantación de sistemas operativos. Los contenidos incluidos en este libro abarcan desde los conceptos básicos de los sistemas operativos en red y de los sistemas operativos clientes. Se indica cómo instalar un sistema operativo en red propietario y otro libre (Windows Server 2003, Windows Server 2008 y Ubuntu Server), así como diversos aspectos de administración y configuración de varios sistemas operativos concretos ...

El SEO copywriting es una forma especializada de escritura online que ayuda a que nuestro contenido ocupe un lugar más alto en los resultados de búsqueda y atraiga tráfico cualificado. El SEO Copywriting es mucho más que insertar palabras o frases clave aquí y allá. Es seducir con las palabras adecuadas. Es dirigirse al público que buscamos. Es escritura de calidad fácil de leer y orientada hacia la conversión. No cabe duda de que Google se ha vuelto más inteligente y las cosas han cambiado. Ahora tu contenido debe ser de alta calidad para que Google lo posicione en los primeros...

Un viaje a través del mundo del escarnio público por Jon Ronson, el autor de ¿Es usted un psicópata? Durante los últimos tres años Jon Ronson no ha parado de viajar para reunirse con personas que se han visto expuestas al escarnio público. Los humillados son personas como cualquiera de nosotros que un día, a través de las redes sociales, hicieron un comentario desafortunado o un chiste que resultó malinterpretado. Una vez que su pifia sale a la luz, la indignación general, en esas mismas redes sociales, cae sobre ellas con la violencia de un huracán y, en menos que canta un gallo, ...

Esta publicación tiene la novedad de recorrer un amplio abanico de herramientas para la creación de sitios web. Para comenzar, mostramos los dos caminos habituales para diseñar nuestro sitio: hacerlo desde cero con HTML5, CSS y JavaScript, o utilizar un CMS (Content Management System); en esta guía utilizamos el más popular hoy, WordPress. La primera opción nos dará absoluta libertad creativa y control sobre los resultados finales, mientras que la segunda nos permitirá tener un sitio listo para publicar en minutos. Pero ¿de qué sirve un sitio si nadie lo visita? Presentamos entonces ...