Estrategias de email marketing para fidelizar clientes

La reputación online es parte de tu ADN digital si estás en Internet. Nadie está exento de ello, porque todos usamos las plataformas digitales profesional o personalmente. Aprende a tener una presencia digital sana con los contenidos de este ebook.

Una de las claves para que toda empresa conozca bien a sus clientes y les garantice una excelente experiencia con ella, es analizar el viaje de los clientes o “customer journey”. Tengamos en cuenta que toda empresa ha sido concebida para dar valor a sus clientes, considerando el término valor como una interpretación emocional de las sensaciones de los clientes cuando se relacionan con la empresa, de su experiencia. En la Escuela StoryEmotion hemos preparado esta plantilla para que empieces a usarlo.

El mundo de Internet es demasiado amplio, y cada día aparecen nuevas plataformas ingeniosas, novedosas y que superan todo lo que veníamos conociendo. Gracias a todas ellas existen muchas maneras para comunicarnos, y como marcas tenemos muchos espacios donde podemos trabajar y tener presencia. A veces basta con tweets de Twitter, imágenes en Instagram o videos en Youtube, pero si bien no es necesario estar en todas las redes sociales, siempre es interesante conocer cómo funcionan y todas las ventajas que pueden tener cada una de ellas. En este sentido, una de las herramientas que...

Se trata de un nuevo título de los autores en la serie Schaum totalmente adaptado a su conocido estilo didáctico, incorporando además de una introducción teórica, una serie de problemas resueltos básicos y avanzados. El contenido se completa con una batería de problemas propuestos para cada tema y abundante material en el portal Web de Luis Joyanes. Es complementario al libro Programación en C++.

Toda la vida ha habido proyectos. De todas clases y dimensiones, desde la fabulosa Muralla China hasta el desarrollo de un nuevo producto para una empresa. La gestión de proyectos tiene siempre algo en común y es la gratificación por el objetivo cumplido. Las empresas quieren obtener el mejor resultado en el menor tiempo posible, o lo que es lo mismo, conseguir más beneficios por menos dinero. Los enfoques poco estructurados ya no funcionan. Muchos proyectos no consiguen entregarse a tiempo y acorde con un presupuesto, porque las personas que los implementan carecen de las habilidades de...

La función de gerente o director de seguridad informática es difícil. Uno es responsable de salvaguardar la información de una red en constante cambio y crecimiento, en contra de todo tipo de ataques. Para hacer esto, se tiene una variedad extensa de posibles soluciones, y varias metodologías. A veces parece que la velocidad de cambio de nuestro medio ambiente de red es tal que no nos podemos mantener al día. Y para complicar las cosas, los auditores quieren cada proceso y control documentado y mantenido al día.El objetivo de este libro es darle al arquitecto de seguridad informática...

Los libros que tratan esta materia varían mucho en cuanto al enfoque general. El adoptado en el libro de Lewis & Chase está basado en unos cuantos principios fundamentales que ellos mismos defienden fervientemente. En primer lugar, los diversos tipos de colección que se analizan en el libro se presentan de una manera coherente. A la hora de analizar un tipo concreto de colección, se trata detalladamente cada una de las siguientes cuestiones, por orden: Concepto; Uso; Implementación; Análisis. En segundo lugar, se pone especial énfasis en la importancia de utilizar las apropiadas...