Cómo mejorar la relación con los clientes. Canales y tecnologías

Este libro recoge las entrevistas realizadas a los principales líderes del mundo digital con el fin de humanizarlos y permitir que otros tantos jóvenes indecisos los puedan tomar como modelos reales en los que inspirarse y motivarse para lanzar sus empresas digitales. Son personas de carne y hueso con una mente brillante, que han tenido ideas brillantes y han sabido rodearse del mejor equipo posible. En este libro encontrarás ese retrato más cercano a la persona que se oculta tras el líder de éxito. Son padres, madres, amantes de la gastronomía, de los viajes, de USA, de Steve Jobs,...

No son los más importantes, aunque si de los más importantes. La historia de la Economía está basada en personas, en cambios, en modelos y tecnologías que se han diferenciado de lo anterior, abriendo un camino nuevo que luego seguirían otros.

Una guía pormenorizada para poder sacar el máximo provecho a Microsoft Access, el gestor de bases de datos relacionales del paquete de Microsoft Office, programando tus aplicaciones con el lenguaje Visual Basic. Una base de datos Access la forma un único archivo con extensión .accdb, que contiene los siguientes objetos: • Tablas. • Consultas. • Formularios. • Informes. • Macros. • Módulos. En este documento nos centramos en el último tipo de objeto «módulos» y entendemos que los anteriores se conocen y manejan razonablemente. Por lo que para el correcto aprovechamiento de ...

Manual práctico para la aplicación estructurada de un sistema de producción en la empresa para conseguir la excelencia de la misma. Explica los principios básicos de un Sistema de Gestión de las Operaciones, estructurados de manera que nos facilite la mejora continua en la empresa hacia la EXCELENCIA de la misma. El objetivo principal del sistema es minimizar la variabilidad de los niveles de calidad, coste y plazo de los outputs de la empresa (productos o servicios), mediante la actuación sobre los inputs o recursos de la misma que, por su propia naturaleza, son de carácter variable....

¿Las metas pueden ser fáciles? ¿Cuál es el secreto? Algunas metas se sienten difíciles. Otras metas se sienten fáciles de lograr. ¿Por qué ocurre esto? Hay muchos factores que nos pueden ayudar, o sabotearnos en nuestro camino hacia conseguir nuestras metas. Una vez que entendemos estos bloques de construcción, podemos usarlos para diseñar metas que funcionen para nosotros. ¿Bloques de construcción? Piensa en ellos como herramientas que remueven las dificultades y magnifican los logros. Mira estas cinco ideas de sentido común que pueden ayudar. Primero, los seres humanos piensan...