Ruth Montes

La mejor biblioteca digital de libros en PDF, EPUB y MOBI

Caso Island Tours: diseñando el nuevo turismo

Ficha del Libro

Libro Caso Island Tours: diseñando el nuevo turismo

Island Tours (www.islandtours.es) es el primer touroperador especialista en Islandia, América (incluyendo Alaska), Nueva Zelanda y Australia. Nace en el año 2002 con «el objetivo claro de especialización en una serie de destinos seleccionados y con la vocación de asesorar la opción de viaje que mejor se adapte a los gustos y necesidades de sus clientes, acompañándolos en el proceso de decisión gracias al profundo conocimiento de todas las alternativas existentes para ser capaces de diseñar una experiencia única y memorable». No es casualidad que todos los empleados que configuran la fuerza de ventas de Island Tours han recibido formación intensiva on the field a cargo de los guías de la empresa, y viajan con frecuencia a los destinos para «poder recomendar sobre la base de su propia experiencia». La estructura organizativa de la compañía incluye un CEO del que dependen dos áreas fundamentales: una dirección financiera y comercial (de forma muy interesante la compañía apostó por fusionar estas dos áreas bajo una misma dirección) que supervisa las áreas de presupuesto y reserva de viajes de las oficinas de Madrid y Barcelona, y una dirección de estrategia y desarrollo de producto de la cual depende marketing y comunicación. Todo ello se completa con un departamento especializado en gestión de guías, con un departamento de sistemas y un departamento de gestión y desarrollo de personas.

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 24

Autor:

  • Mochales González, Gerardo

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

¿Cómo obtener el libro?

A continuación, te ofrecemos varias opciones para adquirir el libro.

Valoración

Popular

4.1

27 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Economía y Negocios

El ABC de la administracion de propiedades

Libro El ABC de la administracion de propiedades

The definitive guide on managing your property or beginning a career in real estate. Ken McElroy shares a wealth of knowledge and experience to provide us with the key attributes of an experienced property manager. He also offers valuable secrets to reap the maximum benefits of real estate investments and rental properties. The book also includes sample real estate contracts to help readers have a clearer understanding of what these documents entail.

¿Cómo diseñar una experiencia turística?

Libro ¿Cómo diseñar una experiencia turística?

Este libro es una guía para todos aquellos agentes (empresas, instituciones y organismos) que quieran diseñar experiencias turísticas para su destino. Paso a paso, se muestran las fases de producción de una experiencia turística, haciendo hincapié en los factores clave que debe incluir para ser innovadora, sostenible, de calidad y competitiva.

50 actividades para desarrollar destrezas de coaching y mentoring en directivos

Libro 50 actividades para desarrollar destrezas de coaching y mentoring en directivos

El propósito de este volumen no es mejorar la formación sino el rendimiento. Cualquiera puede ser un formador y realizar actividades; ahora bien, para mejorar el rendimiento hay que facilitar el aprendizaje. El volumen incluye una amplia variedad de ejercicios -de sencillos y ligeros a complejos y arriesgados-, capaces de conectar la actividad en el aula con el puesto de trabajo del participante. Teniendo presente lo anterior, cada actividad está organizada en un formato sencillo que sigue el siguiente proceso: fijar los objetivos, realizar la actividad, analizar la experiencia del...

Sé un líder modelo

Libro Sé un líder modelo

Encargarse del trabajo de mayor nivel, ya sea como director ejecutivo de una empresa o gerente de un departamento, nunca es fácil. Cuando se hace de la forma correcta, resulta en un liderazgo inspirador; pero si se hace del modo contrario, puede llevar al desastre. Para ser eficaces, las personas a cargo deben darle a su equipo una razón para creer en sus talentos y su capacidad de poner a las personas a trabajar juntas. Un alto grado de liderazgo requiere determinación, autoridad, convicción, compasión y, lo más importante, la capacidad de dar un buen ejemplo. Puede parecer fácil,...

Libros Recomendados 2025



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas