Técnicas de tapizado de mobiliario. TCPF0209

"Es por esto que aquí no encontraréis solo las historias de las aparadoras de Elche, sino de nuestras madres, tías y abuelas. Es una historia universal, una genealogía feminista entendida como aquella que rescata y nombra a las realmente olvidadas". Del prólogo de Noemí López Trujillo. La cultura empresarial basada en la economía sumergida está normalizada para un 90 % de la población de Elche, una de las principales ciudades productoras de calzado en España. Las aparadoras de la provincia de Alicante han sido el eslabón más débil y explotado de la máquina industrial del...

Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio cliente-empresa. Asimismo, da una serie de consejos prácticos para mejorar la relación con los clientes y recomendaciones sobre el método de estudio más apropiado a cada sector de actividad. Contenido: - Relación con los clientes. - Métodos para medir la satisfacción del cliente. - El cliente interno. - Ejemplos prácticos.

Reedición de la Memoria de la FTT presentada al II Congreso del sindicato campesino de la UGT celebrado en Madrid en 1932. Dicha reedición se acompaña de una introducción histórica sobre la posición del socialismo español respecto a la cuestión agraria desde fines del siglo XIX hasta el momento de la celebración del congreso.

Cambio de cultura en General Electric - Cumplir lo que se promete Falta de ayuda (entrenamiento y apoyo) - Generación del cambio profundo - Los retos de rediseñar y repensar : gobierno organizacional. Difusión. Estrategia y propósito - Los retos de sostener la transformación : temor y ansiedad. Evaluación y medición. Verdaderos creyentes e incrédulos.