Organización y control de obras

Las empresas del siglo XXI compiten en entornos más globalizados, en los que la tecnología, la formación y la personalización de los clientes, forman parte de una estrategia integral dirigida hacia el éxito empresarial a partir de la llamada administración de la relación con los clientes, más conocida como CRM (del inglés, Customer Relationship Management). Este libro desarrolla sus claves y da consejos prácticos para lograr así una mayor fidelización de sus clientes, así como a una mayor captación de los mismos. Fidelizar los clientes en tiempos de crisis es básico para que la ...

El objetivo que se propone este documento es estimular una reflexión centrada en la herencia freiriana sobre un conjunto de campos temáticos que tiene como común denomidor la disputa por la defensa de la educación pública.

Hace ya cinco años que un grupo de docentes de distintas universidades gallegas y de la Consellería de Educación (Xunta de Galicia) se unió para la impartición de un curso de formación pedagógica y didáctica pionero en el sistema universitario gallego, con el objetivo de dar respuesta a una necesidad social y profesional en nuestro contexto: diseñar y desarrollar una formación inicial, seria y rigurosa, destinada a los futuros docentes técnicos de las enseñanzas de Formación Profesional (FP). Ahora, este grupo de docentes comparte la experiencia acumulada a lo largo de estos...

Ante el actual panorama laboral, ser funcionario se ha convertido en la meta de muchos. Puesto fijo, bien remunerado, 35 horas semanales, jornada continua, pagas extraordinarias, posibilidades de ascenso en una empresa a pleno rendimiento. No se trata de un anuncio de trabajo al uso, sino de algunas ventajas de las tan codiciadas plazas de funcionario, que año tras año se disputan cientos de miles de aspirantes. Para acceder a una de ellas hay que superar un duro obstáculo: las temidas oposiciones, que habrán de prepararse como mínimo durante un año, asumiendo la posibilidad de no...