Métodos para medir la satisfacción del cliente

La factura electrónica fiscal (FE) es uno de los aportes de América Latina a la fiscalidad internacional en apoyo a la lucha contra la evasión, al esfuerzo global de transparencia tributaria, y a la digitalización de las administraciones tributarias (AATT). Inicialmente, la FE fue concebida como un instrumento de control documental del proceso de facturación, tanto para evitar la omisión de ventas como para la inclusión de compras falsas. El concepto original se fue extendiendo a otras áreas de control tributario, por ejemplo, la nómina salarial, mercadería en tránsito y nuevos...

Estimado lector, Gracias por comprar una copia deLos Consejos deScott Howard para convertirse en un Orador Público Bien Pagado. Este libro le enseñará habilidades, herramientas y técnicas críticas para hablar en público y más, que todo orador necesita comprender y aplicar. Este libro fue transcrito a partir de una entrevista en vivo. Es por eso que se lee como una conversación en lugar de un "libro" tradicional que habla "hacia" usted. Prepárese para llevar su discurso público al siguiente nivel para que pueda comprender cómo convertirse en un orador público bien pagado....

INDICE: Introducción: significación histórica del almacén; cambios en el entorno; cambios en la demanda; presión sobre los márgenes. Funciones del almacén. Clases de almacenes. Elementos de manipulación. Zonificación del almacén. Diseño del almacén. Organización del almacén: sistemas y flujos. Tecnología y variables de control. Cuestionarios. Respuestas a cuestionarios

El presente libro va dirigido a los alumnos del módulo profesional de Control del Aprovisionamiento de Materias Primas de los Ciclos Formativos de grado superior de Dirección de Cocina y de Dirección de Servicios de Restauración, de la familia profesional de Hostelería y Turismo.;Consta de 8 Unidades, a lo largo de las cuales, y mediante un lenguaje sencillo y asequible, se desarrollan aquellos contenidos que abarcan desde qué es el aprovisionamiento de una materia prima en sentido estricto hasta las certificaciones de calidad garantizada y qué materias primas gozan de ellas. En una...