El pensamiento reencontrado

Las empresas del siglo XXI compiten en entornos más globalizados, en los que la tecnología, la formación y la personalización de los clientes, forman parte de una estrategia integral dirigida hacia el éxito empresarial a partir de la llamada administración de la relación con los clientes, más conocida como CRM (del inglés, Customer Relationship Management). Este libro desarrolla sus claves y da consejos prácticos para lograr así una mayor fidelización de sus clientes, así como a una mayor captación de los mismos. Fidelizar los clientes en tiempos de crisis es básico para que la ...

¿Te has sentido frustrado por las decisiones de vida que has hecho en el pasado? ¿Sueles dudar si estás en el camino correcto? ¿Te gustaría saber cómo cambiar tu vida positivamente en poco tiempo? Entonces sigue leyendo.. “Donde no hay decisiones, no hay vida.” - J.J. Dewey Es común vivir atormentados o frustrados por las decisiones que hemos hecho en el pasado, ya que usualmente estas decisiones terminan teniendo consecuencias muy negativas en nuestras vidas. Desafortunadamente, es imposible cambiar las decisiones que hemos hecho en el pasado. Sin embargo, podemos aprender a estar ...

¿Conoce los errores frecuentes de los estudiantes de Escuela Básica? Este libro contiene los resultados de la investigación realizada por la doctora en Ciencias Pedagógicas Mayte Jiménez Rivero la cual orienta a los estudiantes el modo de autorrevisar o autorregular lo que escriben, tanto en el contexto escolar como en otros. Claramente nos plantea la necesidad de hacer de la escritura una práctica cotidiana, además de lograr que los estudiantes, al escribir, lo hagan de forma consciente y sean capaces de autorrevisar y autocorregir lo que escriben. Pensado para el docente primario...

La filosofía moral ha pretendido explicar, durante siglos, cómo la conducta humana es resultado de decisiones correctas tomadas por individuos que actúan responsablemente como agentes morales. Sin embargo, se ha encontrado con un material difícil: las personas no son tan correctas ni reflexivas, ni tan disciplinadas como los moralistas lo hubieran querido. Y, en oposición a los filósofos morales, las investigaciones recientes de los psicólogos cognitivos, los neurocientíficos o los teóricos evolucionistas han arrojado resultados que no son demasiado alentadores para ratificar...